Tu privacidad importa. Queremos que conozcas
qué información podemos recibir cuando contactas
con nosotros, para qué se utiliza y cuáles son
tus derechos.
INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA
En Construcción y Multireformas H.A.
consideramos fundamental tratar los datos
personales con responsabilidad y ofrecer
información comprensible sobre su utilización.
Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679,
General de Protección de Datos (RGPD), y de
la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales,
se facilita la información correspondiente
al responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento será la persona
física o jurídica titular de la actividad
empresarial, cuya identificación legal
deberá completarse en este apartado.
¿Qué datos personales podemos recibir?
Dependiendo del medio utilizado para contactar
con nosotros, podemos recibir datos que
el propio usuario facilite voluntariamente.
Datos identificativos
Nombre y otros datos facilitados
para identificarse durante una consulta.
Datos de contacto
Número de teléfono, correo electrónico
u otros medios de comunicación indicados.
Información del proyecto
Descripciones de reformas, ubicación
aproximada del trabajo o necesidades
comunicadas por el interesado.
Se recomienda no facilitar datos sensibles
o información personal innecesaria al realizar
una consulta sobre nuestros servicios.
¿Para qué se utilizan los datos?
Los datos personales recibidos podrán
utilizarse para las siguientes finalidades,
según el tipo de relación mantenida
con cada persona:
Atender consultas
Responder a solicitudes de información
recibidas por teléfono, correo electrónico
o WhatsApp.
Estudiar proyectos
Analizar las necesidades comunicadas
por el interesado y preparar, cuando
proceda, información o propuestas
relacionadas con los servicios solicitados.
Gestionar relaciones profesionales
Mantener las comunicaciones necesarias
para la contratación y ejecución
de trabajos, cuando exista una
relación contractual.
Cumplir obligaciones legales
Conservar o comunicar información
cuando exista una obligación legal
aplicable a la actividad.
Los datos de contacto facilitados para
solicitar información no se utilizarán
automáticamente para enviar publicidad.
Cualquier comunicación comercial deberá
contar con la base jurídica que corresponda.
Base jurídica del tratamiento
Cada tratamiento de datos debe contar
con una base jurídica válida.
Según la finalidad, las bases que
pueden resultar aplicables son:
Solicitud de información y presupuestos
Aplicación de medidas precontractuales
solicitadas por la persona interesada,
cuando la consulta esté dirigida
a una posible contratación.
Prestación de servicios contratados
Ejecución de un contrato en el que
la persona interesada sea parte.
Obligaciones legales
Cumplimiento de las obligaciones
legales que correspondan al responsable.
Tratamientos basados en consentimiento
Cuando una finalidad concreta requiera
consentimiento, se solicitará de manera
específica y podrá retirarse conforme
a la normativa aplicable.
La base jurídica efectiva deberá corresponder
al tratamiento concreto que se realice,
y no únicamente a las posibilidades
generales descritas en esta página.
Consultas mediante WhatsApp
La página de contacto dispone de un formulario
que prepara un mensaje para abrirlo en WhatsApp.
La persona interesada puede revisar su contenido
antes de enviarlo.
En su funcionamiento previsto, este formulario
no envía automáticamente los datos a
Construcción y Multireformas H.A.
El envío se produce cuando el usuario
confirma el mensaje en WhatsApp.
Al utilizar esa plataforma, pueden intervenir
tratamientos de datos realizados por su proveedor,
de acuerdo con las condiciones de privacidad
aplicables a dicho servicio.
Los datos personales deberán conservarse
durante el tiempo necesario para cumplir
la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos asociados a una relación contractual
podrán conservarse durante los plazos exigidos
por las obligaciones legales aplicables
y, cuando corresponda, durante los períodos
necesarios para atender responsabilidades.
Las consultas que no den lugar a una contratación
deberán eliminarse o conservarse únicamente
durante un plazo justificado por su finalidad
y la base jurídica aplicable.
i
Los plazos específicos de conservación
deberán definirse según los tratamientos
realmente efectuados y las obligaciones
aplicables al titular de la actividad.
Destinatarios y proveedores
Para mantener el sitio web y gestionar
las comunicaciones, pueden intervenir
proveedores de alojamiento web,
correo electrónico, comunicaciones
u otros servicios tecnológicos.
Cuando estos proveedores accedan a datos
personales por cuenta del responsable,
deberán establecerse las garantías
y acuerdos correspondientes, cuando
sean legalmente exigibles.
También podrán comunicarse datos
a administraciones u organismos públicos
cuando exista una obligación legal.
La relación definitiva de proveedores,
sus funciones y la existencia de posibles
transferencias internacionales deberá
verificarse conforme a los servicios
efectivamente utilizados.
Derechos de las personas interesadas
La normativa de protección de datos
reconoce a las personas interesadas
diferentes derechos, que podrán
ejercer cuando proceda.
Acceso
Conocer si se están tratando sus
datos personales y obtener
la información correspondiente.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos
inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos
cuando se cumplan los requisitos legales.
Oposición
Oponerse a determinados tratamientos
en los supuestos previstos por la normativa.
Limitación
Solicitar que se limite el tratamiento
en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir los datos en un formato
estructurado y transmitirlos
a otro responsable cuando proceda.
Cuando el tratamiento se base en el
consentimiento, el interesado podrá
retirarlo sin que ello afecte a
la licitud del tratamiento anterior
a su retirada.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer los derechos de protección
de datos puedes dirigir una solicitud
al responsable del tratamiento
utilizando los canales de contacto
identificados en esta política.
La solicitud debe permitir identificar
el derecho que se desea ejercer
y facilitar la información necesaria
para tramitarla.
El responsable podrá solicitar
información adicional cuando existan
dudas razonables sobre la identidad
de quien presenta la solicitud.
Como regla general, las solicitudes
deberán responderse en el plazo
de un mes, sin perjuicio de las
ampliaciones legalmente previstas.
Si una persona considera que el tratamiento
de sus datos personales vulnera
la normativa aplicable, puede presentar
una reclamación ante la autoridad
de control competente.
En España, la autoridad de referencia
es la Agencia Española de Protección
de Datos (AEPD).
El tratamiento de datos personales
debe contar con medidas técnicas
y organizativas apropiadas a los riesgos,
teniendo en cuenta la naturaleza de
la información y las características
del tratamiento.
No obstante, ninguna transmisión
electrónica puede considerarse
absolutamente exenta de riesgos.
Se recomienda evitar el envío
de información sensible innecesaria
por los canales de contacto públicos.
Datos de menores de edad
Los servicios presentados en este sitio
web están relacionados con actividades
de construcción y reformas y no están
específicamente dirigidos a menores.
En caso de recibir datos personales
de menores, se aplicarán los requisitos
y garantías establecidos por la normativa
de protección de datos.
Cookies y navegación
Este sitio web puede emplear cookies
y tecnologías similares para
determinadas funcionalidades.
La información sobre sus categorías,
finalidades y posibilidades de gestión
puede consultarse en la correspondiente
Política de cookies.
Esta política podrá actualizarse
para reflejar cambios en el tratamiento
de datos personales, en el funcionamiento
del sitio web o en las disposiciones
legales aplicables.
Cuando corresponda, se facilitará
información adicional o se solicitará
un nuevo consentimiento si una
modificación del tratamiento así lo exige.
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LA CONFIANZA EMPIEZA POR LA TRANSPARENCIA.
Para cualquier consulta relacionada
con esta información, puedes comunicarte
directamente con nosotros.